Công ty TNHH Điện tử Thâm Quyến Yinji đã tham gia sâu rộng vào lĩnh vực điều khiển công nghiệp, chuyên bán buôn và bán lẻ các màn hình điều khiển công nghiệp và linh kiện thiết bị nổi tiếng thế giới. Chúng tôi hiểu rằng các sản phẩm đặc biệt chỉ là nền tảng – dịch vụ toàn diện, chuyên nghiệp và hiệu quả là sự hỗ trợ vững chắc cho sự phát triển ổn định của doanh nghiệp bạn. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống dịch vụ trọn vòng đời tập trung vào khách hàng của mình, đảm bảo mọi bước từ lựa chọn đến sử dụng đều không phải lo lắng.

Ngay từ đầu dự án của bạn, chúng tôi đóng vai trò là cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy của bạn.

1. Tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của chúng tôi cung cấp các đề xuất và giải pháp sản phẩm chính xác dựa trên các tình huống ứng dụng cụ thể của bạn (chẳng hạn như thiết bị cơ khí, dây chuyền sản xuất tự động, thiết bị đầu cuối thông minh, v.v.), yêu cầu về môi trường (nhiệt độ rộng, độ sáng, xếp hạng IP, v.v.) và ngân sách.
2. Kết hợp sản phẩm nhanh chóng: Chúng tôi đại diện cho nhiều thương hiệu hàng đầu và duy trì hàng tồn kho lớn. Cho dù bạn cần màn hình công nghiệp có kích thước cụ thể, màn hình cảm ứng hay các mô-đun giao diện thiết bị và cáp hiếm, chúng tôi đều có thể nhanh chóng phản hồi và kết hợp với bạn các sản phẩm phù hợp nhất, tiết kiệm chi phí nhất.
3. Hỗ trợ thử nghiệm mẫu: Chúng tôi hỗ trợ các yêu cầu và thử nghiệm mẫu, cho phép bạn xác thực kỹ lưỡng các sản phẩm trước khi mua số lượng lớn, đảm bảo khả năng tương thích hoàn toàn với thiết bị và hệ thống của bạn, giảm thiểu hiệu quả các rủi ro khi ra quyết định.
4. Thiết kế và tối ưu hóa giải pháp: Đối với các dự án phức tạp, các kỹ sư của chúng tôi có thể cung cấp các đề xuất tích hợp sơ bộ để giúp tối ưu hóa thiết kế của bạn, nâng cao khả năng cạnh tranh tổng thể và độ tin cậy của thiết bị của bạn.

Sau khi xác nhận đơn hàng, dịch vụ của chúng tôi vẫn được tham gia đầy đủ.

1. Xử lý đơn hàng hiệu quả: Đội ngũ thương mại chuyên nghiệp của chúng tôi quản lý các đơn hàng bằng các quy trình tiêu chuẩn hóa và hợp lý, đảm bảo độ chính xác và xử lý nhanh chóng.
2. Theo dõi hậu cần theo thời gian thực: Chúng tôi hợp tác với nhiều nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chất lượng cao để cung cấp các tùy chọn giao hàng linh hoạt và nhanh chóng. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong thời gian thực và chúng tôi đảm bảo sản phẩm đến tay bạn an toàn và đúng thời gian.
3. Kiểm tra chất lượng trước khi giao hàng: Mọi sản phẩm được vận chuyển đều trải qua kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi giao hàng, đảm bảo bạn nhận được các mặt hàng trong tình trạng hoàn hảo, đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất.

Cam kết dịch vụ của chúng tôi bắt đầu sau giao dịch, dành riêng cho sự hài lòng lâu dài của bạn.

1. Cơ chế phản hồi nhanh chóng: Chúng tôi đã thiết lập các kênh dịch vụ khách hàng chuyên dụng, cam kết phản hồi nhanh nhất có thể đối với bất kỳ yêu cầu, phản hồi hoặc vấn đề nào bạn có thể gặp phải.
2. Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp: Nếu bạn gặp phải các vấn đề kỹ thuật trong quá trình sử dụng sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ cung cấp chẩn đoán từ xa và hướng dẫn khắc phục sự cố để giúp giải quyết các vấn đề nhanh chóng và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của thiết bị.
3. Chính sách đổi trả hợp lý: Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách bảo hành quốc gia và cung cấp các đảm bảo đổi trả hợp lý liên quan đến chất lượng. Đối với các vấn đề về chất lượng không do con người gây ra, chúng tôi phối hợp đầy đủ các giải pháp để bảo vệ quyền lợi của bạn.
4. Bảo hành và bảo trì sản phẩm: Tất cả các sản phẩm đều có thời gian bảo hành rõ ràng. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa trả phí cho các sản phẩm hết bảo hành để kéo dài tuổi thọ thiết bị.
5. Đảm bảo cung cấp lâu dài: Nhận thấy vòng đời dài của các sản phẩm điều khiển công nghiệp, chúng tôi cam kết dự trữ lâu dài các linh kiện chính, đảm bảo hỗ trợ cung cấp ổn định cho nhu cầu bảo trì và nâng cấp trong tương lai của bạn.
6. Theo dõi sự hài lòng của khách hàng: Chúng tôi tiến hành theo dõi thường xuyên để chủ động tìm hiểu việc sử dụng sản phẩm và thu thập phản hồi có giá trị của bạn, liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

"Chúng tôi cung cấp không chỉ sản phẩm mà còn là giải pháp; không chỉ giao dịch mà còn là sự tin tưởng lâu dài."

Công ty TNHH Điện tử Thâm Quyến Yinji cam kết trở thành một phần đáng tin cậy trong chuỗi cung ứng của bạn với chuyên môn chuyên nghiệp, thực hiện hiệu quả và thái độ chân thành. Chọn chúng tôi có nghĩa là không chỉ có được các sản phẩm điều khiển công nghiệp chất lượng cao mà còn có được trải nghiệm dịch vụ hoàn chỉnh, không phải lo lắng, đáng tin cậy và an toàn.

Chào mừng bạn đến với yêu cầu. Chúng tôi mong muốn được hợp tác với bạn!