গোপনীয়তা নীতি

1. পরিচিতি

আমাদের ওয়েবসাইটে স্বাগতম("আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের") আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা এবং সিঙ্গাপুরেরব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (পিডিপিএ)এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করুন.


2. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

আমরা আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছেঃ

  • যোগাযোগের তথ্য:নাম, ই-মেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং মেইলিং ঠিকানা।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য:ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড।

  • অর্ডার তথ্যঃবিলিং এবং শিপিং ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ, এবং অর্ডার ইতিহাস.

  • গ্রাহক সহায়তাঃআমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ।

  • টেকনিক্যাল ডেটাঃআইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং আমাদের সাইটে ব্রাউজিং আচরণ।


3. ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করিঃ

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও পূরণ

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান

  • আপডেট এবং প্রচারমূলক উপকরণ পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)

  • আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করা

  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা


4. ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারিঃ

  • পরিষেবা প্রদানকারীঃতৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে, আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে বা আপনাকে পরিষেবা দিতে সহায়তা করে

  • আইনি প্রয়োজনীয়তা:যখন আইনের প্রয়োজন হয় অথবা আমাদের অধিকার রক্ষা করার জন্য

  • ব্যবসায়িক স্থানান্তরঃএকত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদের বিক্রির ক্ষেত্রে


5সম্মতি এবং প্রত্যাহার

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য সম্মত হন। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যে কোনও সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেনbelindazylcd@gmail.comঅনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সম্মতি প্রত্যাহার আপনার কাছে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের আমাদের সক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।


6. অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার রয়েছে। অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ করার জন্য, দয়া করে belindazylcd@gmail.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.


7আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার আছেঃ

  • অ্যাক্সেসআপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য

  • ঠিক আছেআপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোন ভুল

  • আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুনআপনার ডেটা ব্যবহারের জন্য (যদি প্রযোজ্য হয়)

  • মুছে ফেলার অনুরোধআপনার তথ্য সংরক্ষণের আইনি এবং অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে

  • তথ্যের জন্য অনুরোধগত ১২ মাসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে ব্যবহার বা প্রকাশ করা হয়েছে

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করার জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনbelindazylcd@gmail.comঅথবা আমাদের +৮৬ ১৩৩০২৯৯৭৪৮০ নম্বরে ফোন করুন.আমরা সিঙ্গাপুরের নির্দেশনা অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাবো।পিডিপিএ.


8. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও সংক্রমণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়,এবং আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না.


9. ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করি, যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল বা আইন অনুসারে প্রয়োজনীয়।


10সিঙ্গাপুরের বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর

যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সিঙ্গাপুরের বাইরে স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করব যে প্রাপক পিডিপিএর অধীনে সুরক্ষার সাথে তুলনীয় একটি মান প্রদান করে।


11কুকিজ ব্যবহার

আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ক